Sau mạng xã hội, đến lượt các cửa hàng ứng dụng phải xác minh độ tuổi người dùng?

Utah đã trở thành tiểu bang đầu tiên của Mỹ thông qua dự luật yêu cầu các cửa hàng ứng dụng (như Apple App Store, Google Play Store) phải xác minh độ tuổi của người dùng và phải có sự đồng ý của phụ huynh đối với trẻ vị thành niên để tải các ứng dụng về thiết bị của mình.

Dự luật có tên “Đạo luật Trách nhiệm giải trình của App Store” đã được chuyển đến bàn làm việc của Thống đốc Spence Cox. Nếu được ký, phần lớn các điều khoản của dự luật sẽ có hiệu lực vào ngày 7/5.

Các dự luật tương tự cũng đã được đưa ra ở ít nhất 12 tiểu bang khác tại Mỹ trong cuộc chiến mới nhất về an toàn trẻ em. Các đề xuất nhắm vào cửa hàng ứng dụng diễn ra sau loạt cuộc chiến pháp lý yêu cầu các nền tảng truyền thông xã hội phải xác minh độ tuổi của người dùng.

Việc thông qua dự luật diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ lớn đang tranh luận ngày càng gay gắt về việc liệu các cửa hàng ứng dụng hay các nhà phát triển ứng dụng là bên phải xác minh độ tuổi của người dùng.

Meta – công ty mẹ của Facebook và Instagram cùng nhiều ứng dụng mạng xã hội khác như X và Snap cũng tin rằng, trách nhiệm xác minh độ tuổi của trẻ em thuộc về các cửa hàng ứng dụng. Công ty đang phải đối diện với hàng loạt những chỉ trích rằng các thiết bị công nghệ và mạng xã hội đang gây hại cho trẻ vị thành niên.

Antigone Davis – Phó Chủ tịch An toàn toàn cầu của Meta chia sẻ trên X sau khi dự luật được thông qua: “Meta, X và Snap đồng ý! Các bậc phụ huynh muốn có một cửa hàng duy nhất để xác minh độ tuổi của con mình và cấp quyền cho chúng tải xuống ứng dụng theo cách bảo vệ quyền riêng tư”.

“Cửa hàng ứng dụng là nơi tốt nhất cho việc này và hơn một phần tư các tiểu bang đã đưa ra các dự luật công nhận vai trò trung tâm của các cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi hoan nghênh Utah vì đã trao quyền cho phụ huynh với luật mang tính bước ngoặt của mình và thúc giục Quốc hội làm theo”, Phó Chủ tịch an toàn toàn cầu của Meta nhấn mạnh.

Apple và Google đang sở hữu 2 nền tảng cửa hàng ứng dụng lớn nhất thế giới, đã vận động hành lang chống lại dự luật của Utah, lập luận rằng việc xác minh độ tuổi sẽ gây ra những rủi ro lớn về quyền riêng tư của trẻ vị thành liên lẫn cha mẹ hoặc người giám hộ của họ. Hai công ty đã lập luận rằng các nhà phát triển ứng dụng sẽ phù hợp hơn trong việc xác minh độ tuổi và các biện pháp an toàn khác. 

“Yêu cầu các cửa hàng ứng dụng xác nhận độ tuổi sẽ khiến tất cả người dùng phải cung cấp thông tin nhận dạng nhạy cảm, chẳng hạn như giấy phép lái xe, hộ chiếu, thẻ tín dụng hoặc số an sinh xã hội… ngay cả khi họ không muốn sử dụng ứng dụng bị hạn chế độ tuổi”, Apple cho biết.

Apple cũng khẳng định: “Vì nhiều trẻ em ở Mỹ không có ID do chính phủ cấp, cha mẹ ở Mỹ sẽ phải cung cấp nhiều tài liệu nhạy cảm hơn chỉ để cho phép con mình truy cập các ứng dụng dành cho trẻ em. Điều đó không vì lợi ích của sự an toàn hoặc quyền riêng tư của người dùng”.

Apple coi tuổi tác là vấn đề riêng tư và cho phép người dùng quyết định có tiết lộ hay không. Tuần trước, Apple đã công bố một loạt sáng kiến nhằm nâng cao an toàn cho trẻ em và thanh thiếu niên trong việc sử dụng các thiết bị của hãng, trong đó có tính năng "Độ tuổi khai báo" - cho phép nhà phát triển được truy cập thông tin về độ tuổi do phụ huynh cung cấp trong quá trình thiết lập tài khoản cho trẻ em.

Tính năng này tập trung vào việc cho phép phụ huynh chia sẻ thông tin về độ tuổi của con, cải thiện hệ thống đánh giá độ tuổi trên App Store và đơn giản hóa quá trình thiết lập tài khoản cho trẻ em. 

Theo Apple, thông tin này "chỉ được chia sẻ khi phụ huynh quyết định cho phép" và phụ huynh có thể vô hiệu hóa việc chia sẻ bất cứ lúc nào. Hệ thống không chia sẻ ngày sinh thật của trẻ, bảo vệ quyền riêng tư. 

Trước đó, năm 2024, một thẩm phán liên bang Mỹ đã ra lệnh tạm thời ngăn chặn một đạo luật của Utah – đạo luật yêu cầu các công ty mạng xã hội phải kiểm tra độ tuổi của tất cả người dùng và áp dụng các hạn chế đối với tài khoản của trẻ vị thành niên.

Trái ngược quan điểm của 2 nền tảng cửa hàng ứng dụng, Thượng nghị sĩ đảng Cộng hòa Todd Weiler, người bảo trợ dự luật của Utah, lập luận rằng "sẽ dễ hơn nhiều khi nhắm vào hai cửa hàng ứng dụng hơn là nhắm vào 10.000 nhà phát triển (ứng dụng)".