AI giúp bảo vệ các vận động viên Olympic Paris 2024 khỏi bị quấy rối trực tuyến

Sau khi ra mắt Chương trình nghị sự AI Olympic, phác thảo tác động dự kiến ​​mà trí tuệ nhân tạo có thể mang lại cho phong trào Olympic, Ủy ban Olympic quốc tế (IOC) đang chứng minh cách AI có thể cải thiện việc bảo vệ trong thể thao. Paris 2024 sẽ đánh dấu lần đầu tiên AI được sử dụng để cung cấp không gian trực tuyến an toàn cho một số lượng lớn vận động viên tham gia thi đấu ở nhiều môn thể thao cùng một lúc. Điều này sẽ giúp các vận động viên có thể tập trung vào thành tích của mình nhiều hơn.

Công cụ hỗ trợ AI đã được thử nghiệm thành công trong Tuần lễ thể thao điện tử Olympic, nơi nó theo dõi nội dung có mục tiêu, lạm dụng được đăng trên các tài khoản mạng xã hội của những người chơi tham gia sự kiện. Điều này bao gồm xác định các lời lẽ xúc phạm, hình ảnh và biểu tượng cảm xúc phản cảm hoặc các cụm từ khác có thể chỉ ra hành vi lạm dụng.

Sau đó, nó đã phân tích hơn 17.000 bài đăng công khai, đánh dấu 199 tin nhắn có khả năng lạm dụng từ 48 tác giả nhắm vào các tài khoản từ một bộ nghiên cứu gồm 122 cầu thủ và hai tài khoản IOC chính thức. Tổng cộng 49 bài đăng sau đó đã được một nhóm chuyên gia xác minh là lạm dụng theo định nghĩa đã thống nhất về lạm dụng phân biệt đối xử và được đánh dấu để hành động thông qua các nền tảng truyền thông xã hội có liên quan.

Nghiên cứu thí điểm đã giúp IOC hiểu được quy mô, mức độ và mức độ nghiêm trọng của vấn đề lạm dụng và đe dọa phân biệt đối xử trực tuyến nhắm vào các vận động viên trên các nền tảng xã hội và cung cấp kế hoạch chi tiết cho hoạt động giám sát, phân tích, điều tra và hành động liên tục.

Việc giới thiệu nền tảng giám sát mới này tại Paris 2024 là một phần trong cam kết liên tục của IOC về thể thao an toàn. Theo Kirsty Burrows, Trưởng đơn vị thể thao an toàn tại IOC, nền tảng này nhấn mạnh rằng lạm dụng trực tuyến đã trở thành một thách thức chính ảnh hưởng đến xã hội và thể thao ngày nay.

Bà Burrows cho biết: “Thể thao và mạng xã hội có mối liên hệ chặt chẽ. Tại Paris 2024, chúng tôi dự kiến ​​sẽ có khoảng nửa tỷ bài đăng trên mạng xã hội”.

"Có rất nhiều cơ hội tuyệt vời để các vận động viên tham gia và giành được vinh quang, nhưng thật không may, bạo lực trực tuyến là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt là khi các vận động viên vẫn bị ảnh hưởng nhiều từ các phương tiện truyền thông đại chúng. Đây là một thách thức quan trọng đối với IOC vì môi trường thể thao an toàn cũng phải có nghĩa là môi trường kỹ thuật số an toàn", Bà Burrows nói.

Hệ thống giám sát trực tuyến sẽ có sẵn để bao phủ tới 15.000 vận động viên và hơn 2.000 quan chức trên khắp Thế vận hội Olympic và Paralympic. Đây sẽ là một phần quan trọng trong cái mà Burrows gọi là "một gói các hệ thống bảo vệ" để đảm bảo môi trường trực tuyến và ngoại tuyến an toàn trong suốt Thế vận hội. Với mục tiêu cuối cùng là hỗ trợ và thúc đẩy sức khỏe thể chất và tinh thần cũng như hạnh phúc của các vận động viên, để họ có thể tập trung vào việc thi đấu trong sự kiện lớn nhất trong sự nghiệp thể thao của mình.

Bà Kirsty Burrows nhấn mạnh, đây là lần đầu tiên giải pháp này được sử dụng để bảo vệ nhiều người trong nhiều môn thể thao như vậy. Bằng cách sử dụng AI, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về bạo lực trực tuyến trong thể thao và phát triển các chính sách và biện pháp can thiệp dựa trên dữ liệu để giúp tạo ra môi trường an toàn về thể chất và tâm lý cho các vận động viên.

Bằng cách bảo vệ thành công các vận động viên tại Paris 2024, bà Burrows hy vọng điều này có thể thúc đẩy sự thay đổi tích cực ở quy mô lớn hơn nữa.

“Tạo ra một không gian an toàn bên trong Thế vận hội là một chuyện, nhưng cả thế giới đang theo dõi, và do đó có thể có nguy cơ bị lạm dụng rất cao. Việc sử dụng AI để bảo vệ mọi người khỏi tác hại trực tuyến là một bước tiến lớn, nhưng thách thức trong không gian này là nó không chỉ là vấn đề ảnh hưởng đến thể thao. Tất cả chúng ta phải cùng nhau làm việc để thực sự tạo ra sự thay đổi và tạo ra không gian trực tuyến an toàn hơn.”