Sáng nay, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã phản ánh về lỗi hiển thị ngày giờ trên các bài đăng khi sử dụng nền tảng này qua trình duyệt web trên PC hoặc laptop. Thay vì thông tin ngày và giờ như thường lệ, một chuỗi ký hiệu lạ xuất hiện thay thế, khiến không ít người bối rối và tò mò.
Theo thông tin phản ánh, lỗi này bắt đầu xuất hiện từ khoảng 5-6h sáng ngày hôm nay (giờ Việt Nam) và vẫn còn tiếp diễn đến ít nhất là 10:16 sáng cùng ngày. Dù lỗi này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng khác của Facebook, như tương tác hoặc bình luận trên bài viết, nhiều người dùng vẫn bày tỏ sự bối rối khi gặp phải hiện tượng này.
Theo ghi nhận, sự cố này không ảnh hưởng đến ứng dụng Facebook trên thiết bị di động như Android và iOS, nơi các thông tin hiển thị vẫn hoạt động bình thường.
Hoàng Quân Nguyễn, một người dùng tại TP.HCM chia sẻ trong một hội nhóm (group) trên Facebook: " Tự nhiên sáng nay thấy mấy bài viết trên Facebook hiện ra toàn ký hiệu lạ ở chỗ ngày giờ. Ban đầu tưởng do mạng mình bị lỗi, nhưng hỏi thêm bạn bè thì mới biết họ cũng gặp tương tự. Hầu như ai cũng gặp phải lỗi mở Facebook trên trình duyệt web máy tính thì thấy ngày giờ toàn hiện ký hiệu lạ, nhưng kiểm tra trên điện thoại thì không bị gì "
Sự cố không hiển thị ngày/giờ của Facebook diễn ra với mọi loại bài đăng, bao gồm bài đăng trên trang cá nhân và các bài đăng từ các fanpage công cộng. (Ảnh chụp màn hình)
Tăng vọt báo cáo lỗi trên Downdetector
Dữ liệu từ Downdetector, nền tảng theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, cho thấy số lượng báo cáo về lỗi Facebook tại Việt Nam tăng mạnh từ khoảng 7-8 giờ sáng. Điều này cho thấy vấn đề có thể ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng trong nước.
Tuy nhiên, không chỉ tại Việt Nam, lỗi tương tự cũng đã được ghi nhận ở một số quốc gia khác, theo dữ liệu từ DownDetector. Trên một số mạng xã hội như Reddit, nhiều người dùng Facebook tại các quốc gia Châu Âu hay Mỹ cũng đăng các bài viết phản ánh tình trạng trên. Điều này cho thấy đây có thể là một vấn đề kỹ thuật trên diện rộng, liên quan đến hệ thống của Facebook hơn là một sự cố cục bộ.
Dữ liệu từ Downdetector, nền tảng theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, cho thấy số lượng báo cáo về lỗi Facebook tại Việt Nam tăng mạnh từ khoảng 7-8 giờ sáng.
Hiện tại, Facebook chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân dẫn đến lỗi hiển thị này. Tuy nhiên, theo nhận định ban đầu từ người dùng, đây là lỗi hiển thị thông tin ngày giờ, không gây ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm chung trên nền tảng. Các tính năng khác như đăng bài, bình luận, và tương tác vẫn hoạt động bình thường. Do vậy, người dùng có thể yên tâm tiếp tục sử dụng Facebook mà không cần lo ngại về các vấn đề lớn hơn. Trước mắt, người dùng có thể sử dụng ứng dụng di động của Facebook nếu cần theo dõi chính xác thời gian bài đăng.