Thực tế, việc phát triển hệ thống này đã đặt OpenAI vào một tình huống khó xử. Được biết, công nghệ đánh dấu bản quyền được mô tả như một dấu vân tay kỹ thuật số có khả năng nhận diện văn bản AI với độ chính xác lên đến 99,9%. Công cụ này được đánh giá là rất hữu ích đối với các nhà giáo dục trong việc phát hiện bài tập được viết bởi AI. Ngoài ra, nó cũng có khả năng phân biệt nội dung do con người và máy tạo ra.
Kết quả khảo sát của OpenAI cũng cho thấy, phần lớn người dùng trên toàn cầu ủng hộ ý tưởng về công cụ phát hiện AI với tỷ lệ 4/1. Từ đó có thể thấy, nhu cầu của xã hội về tính minh bạch và trách nhiệm trong việc sử dụng công nghệ AI.
Thế nhưng, OpenAI lại đang phải đối mặt với thực tế đáng lo ngại. Cụ thể là gần 30% người dùng ChatGPT khi khảo sát cho biết họ sẽ giảm sử dụng nếu tính năng này được triển khai. Tỷ lệ đó khiến OpenAI lâm vào thế khó khi có thể chịu ảnh hưởng đáng kể về lượng người dùng và doanh thu .
OpenAI đã thừa nhận những thách thức kỹ thuật của việc đánh dấu bản quyền. Hãng cũng bày tỏ lo ngại khi các kỹ thuật như viết lại bằng một mô hình khác có thể dễ dàng phá vỡ hệ thống này. Đồng thời, việc kỳ thị hóa tính hữu ích của các công cụ AI đối với người không nói tiếng Anh bản ngữ cũng là vấn đề khiến OpenAI lo lắng.
Vì vậy, OpenAI đang cân nhắc các giải pháp thay thế như nhúng metadata. Đây là phương pháp có khả năng ít gây tranh cãi hơn nhưng vẫn chưa được chứng minh về tính hiệu quả. Những động thái này là biểu hiện cho những nỗ lực của OpenAI trong việc tìm kiếm sự cân bằng giữa trách nhiệm đạo đức và lợi ích kinh doanh.
Bởi thế, quyết định cuối cùng của OpenAI vừa ảnh hưởng đến tương lai của chính hãng này và cũng có thể định hình cách thức mà công nghệ AI được sử dụng, quản lý trong xã hội. Và, OpenAI cũng chính là một ví dụ điển hình cho thách thức về đạo đức mà các công ty công nghệ phải đối mặt trong kỷ nguyên 4.0 bởi áp lực cân bằng giữa trách nhiệm xã hội và doanh thu.
OpenAI được nhiều người biết đến từ khi cho ra mắt ChatGPT và tạo nên cơn sốt toàn cầu về việc ứng dụng chatbot AI trong công việc và cuộc sống. Khi mới thành lập, OpenAI tuyên bố mục đích nghiên cứu của công ty là thúc đẩy và phát triển một AI thân thiện. Đồng thời, sẽ “hợp tác tự do” với các tổ chức, nhà nghiên cứu bằng cách công khai bằng sáng chế và nghiên cứu của mình.
Tuy nhiên, vào năm 2019, công ty này đã chuyển đổi mô hình hoạt động từ phi lợi nhuận sang lợi nhuận có giới hạn. Công ty này cho biết, hoạt động ở mô hình lợi nhuận giới hạn sẽ cho phép OpenAI thu hút đầu tư hợp pháp từ các quỹ mạo hiểm và tạo điều kiện cấp cổ phần cho nhân viên công ty.
