Trước đó, có nhiều người lo ngại rằng các bộ lọc làm đẹp – một số do TikTok cung cấp, một số khác do người dùng hoặc do các đơn vị cung cấp phần mềm tạo ra đã gây áp lực lên thanh thiếu niên, đặc biệt là các bé gái, tạo ra một tâm lý cho rằng phải có vẻ ngoài chỉn chu, xinh đẹp, đi kèm với đó là những hậu quả tiêu cực về mặt cảm xúc khi thấy mình không được long lanh trên những bức hình như mong muốn. Một số người trẻ thừa nhận rằng, sau khi sử dụng bộ lọc và quay lại nhìn gương mặt mộc của mình, họ thấy thật xấu xí.
Đó cũng chính là lý do vì sao nền tảng TikTok đột ngột đưa ra quyết định có thể khiến nhiều người dùng trẻ tuổi của họ bị sốc như vậy. Các hạn chế sẽ được áp dụng trong những tuần tới đây.
Các hạn chế sẽ áp dụng cho các bộ lọc như Bold Glamour – giúp thay đổi các đặc điểm của trẻ em theo cách mà trang điểm không làm được. Các bộ lọc truyện tranh như thêm tai thỏ hoặc mũi chó tạo cảm giác vui nhộn sẽ không bị ảnh hưởng bởi quyết định này.
Bên cạnh việc cấm chỉnh mắt to, làm dầy môi hoặc chỉnh màu da, TikTok cũng thông báo rằng đang thắt chặt hệ thống của mình để chặn người dùng dưới 13 tuổi đăng nhập vào nền tảng này. Điều đó có nghĩa là hàng nghìn trẻ em sẽ bị loại khỏi nền tảng này. Trước khi kết thúc năm nay, TikTok sẽ triển khai thử nghiệm các hệ thống mới, sử dụng máy học để phát hiện những người gian lận giới hạn độ tuổi.
Các động thái kể trên đi kèm với quy định chặt chẽ về việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội của trẻ vị thành niên, sẽ áp dụng tại Anh trong năm tới theo Đạo luật An toàn trực tuyến đã được ban hành. Nền tảng này đã xóa 20 triệu tài khoản mỗi quý trên toàn thế giới của trẻ vị thành niên.
Chloe Setter, người đứng đầu về chính sách công về an toàn trẻ em của TikTok cho biết: “Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ giúp chúng tôi phát hiện và xóa các trường hợp vi phạm ngày càng nhanh hơn”.
Những người bị chặn sai sẽ có thể kháng cáo. "Rõ ràng là điều này có thể gây khó chịu cho một số người trẻ", Setter nói. Cô cho biết thêm rằng nền tảng này sẽ áp dụng "phương pháp tiếp cận an toàn là trên hết".
Ofcom cho biết trong báo cáo vào tháng 12 năm ngoái rằng từ tháng 6 năm 2022 đến tháng 3 năm 2023, khoảng 1% tổng số người dùng hoạt động hàng tháng của TikTok tại Vương quốc Anh đã bị xóa vì chưa đủ tuổi.
Tuần trước, Roblox, nền tảng trò chơi với 90 triệu người dùng hàng ngày, đã thông báo sẽ hạn chế những người dùng nhỏ tuổi nhất truy cập vào nội dung bạo lực, thô tục và đáng sợ trên nền tảng này sau khi có cảnh báo về tình trạng dụ dỗ, bóc lột và chia sẻ hình ảnh khiếm nhã ở trẻ em.
Instagram, do Meta điều hành, đã ra mắt “tài khoản thanh thiếu niên” dành cho người dưới 18 tuổi để cho phép cha mẹ kiểm soát tốt hơn các hoạt động của trẻ em, bao gồm khả năng chặn trẻ em sử dụng ứng dụng vào ban đêm.
Andy Burrows, Giám đốc điều hành của Molly Rose Foundation, được thành lập để tập trung vào phòng ngừa tự tử, kêu gọi TikTok phải hoàn toàn minh bạch về cách thức hoạt động của các biện pháp đảm bảo độ tuổi và hiệu quả của chúng trong việc giảm số lượng người dùng dưới 13 tuổi trên nền tảng này.
Burrows nói thêm: “TikTok nên hành động nhanh chóng để khắc phục điểm yếu mang tính hệ thống trong thiết kế cho phép thuật toán đề xuất hàng loạt nội dung có hại cho những người trẻ tuổi từ 13 tuổi trở lên”.
“Các trang mạng xã hội khác phải hành động và tìm ra những cách hiệu quả để đánh giá độ tuổi của người dùng”, Richard Collard, Phó Giám đốc chính sách về an toàn trẻ em trực tuyến của tổ chức từ thiện này cho biết. “Ofcom và chính phủ cũng có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các ông chủ công nghệ cung cấp trải nghiệm phù hợp với độ tuổi cho tất cả người dùng của họ”.
