DeepSeek hạn chế quyền truy cập khi nhu cầu tăng cao, vượt quá khả năng máy chủ

DeepSeek đã tạm thời ngăn các nhà phát triển nạp tiền tài khoản để truy cập vào các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty. Nguyên nhân xuất phát từ nhu cầu quá cao, vượt quá khả năng đáp ứng của máy chủ.

Trong một thông báo được phát đi vào thứ Năm vừa qua, DeepSeek cho biết đã vô hiệu quá nút nạp tiền trên trang web của mình. Thông báo cho biết sự thay đổi này là do sự “hạn chế về tài nguyên máy chủ”, lưu ý thêm rằng “số dư hiện tại vẫn có thể dùng được”.

Nền tảng của DeepSeek cho phép người dùng tương tác với các giao diện lập trình ứng dụng (API), đóng vai trò như cầu nối cho phép các nhà phát triển và ứng dụng tương tác với các mô hình AI của công ty này.

Các thay đổi chính của công ty bao gồm: Phát hành khóa API hạn chế (người dùng mới sẽ phải đối mặt với hệ thống danh sách chờ để có thể truy cập được API); Giới hạn sử dụng (Những người dùng hiện tại có thể sẽ phải giới hạn tốc độ để ngăn chặn tình trạng quá tải trên máy chủ); Ưu tiên đối với khách hàng doanh nghiệp (Các doanh nghiệp có trả phí sẽ nhận dược quyền truy cập ưu đãi để giảm thiểu gián đoạn).

Để trấn an người dùng, công ty cho biết đang nỗ lực để mở rộng dung lượng máy chủ, đồng thời khôi phục đầy đủ chức năng càng sớm càng tốt.

Ứng dụng DeepSeek là một chatbot được hỗ trợ bởi các mô hình AI tiên tiến của công ty khởi nghiệp Trung Quốc cùng tên.

DeepSeek có trụ sở tại Hàng Châu đã trở nên nổi tiếng toàn thế giới vào tháng trước sau khi phát hành mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) V3 và mô hình lý luận R1. Đây là mô hình mà công ty quảng cáo là có khả năng tương đương với các sản phẩm hàng đầu của OpenAI nhưng lại được phát triển với chi phí rẻ hơn hàng chục lần.

Sau khi DeepSeek phát hành chatbot cùng tên vào ngày 10/1, lượng người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) của ứng dụng đã tăng nhanh chóng và vượt qua con số 22 triệu vào cuối tháng, chỉ đứng sau ChatGPT (hiện có 53 triệu DAU vào thời điểm đó).

Mặc dù vậy, cũng như hầu hết các mô hình ngôn ngữ lớn khác, công ty đang đứng trước loạt thử thách liên quan đến việc mở rộng cơ sở hạ tầng. Các mô hình AI luôn đòi hỏi sức mạnh tính toán lớn, việc thiếu dung lượng máy chủ có thể hạn chế khả năng cung cấp các dịch vụ API liền mạch của tổ chức. Theo nhà phân tích ngành AI là James Parker: “Khi việc áp dụng AI tăng tốc, những hạn chế về năng lực phần cứng và đám mây đang trở thành mối lo ngại thực sự. Các công ty như DeepSeek cần đảm bảo đủ tài nguyên máy tính để duy trì sự tăng trưởng của họ”.

Chatbot của DeepSeek miễn phí sử dụng, trong khi nền tảng dành cho nhà phát triển của họ được tính mức chiết khấu có giới hạn thời gian là 0,28 USD cho 1 triệu mã thông báo đầu ra đối với mô hình V3, với độ dài ngữ cảnh là 64.000. So với mức giá ban đầu là 1,1 USD – mức tính phí dành cho các nhà phát triển là khá thấp. Nếu so với mức giá 10 USD cho 1 triệu mã thông báo ban đầu của OpenAI với mô hình GPT-4o (có độ dài ngữ cành hơn 128.000) thì mức giá của DeepSeek vẫn còn rẻ hơn nhiều lần.

Độ dài ngữ cảnh là thuật ngữ đề cập đến số lượng mã thông báo tối đa – bao gồm các ký tự và từ mà một mô hình có thể xem xét cùng một lúc khi xử lý đầu vào.

Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn của Trung Quốc, bao gồm Alibaba, Tencent và Huawei đã cung cấp các mẫu V3 và R1 trên nền tảng của họ cho người dùng cuối.

Mặc dù danh tiếng ngày càng tăng trong cộng đồng, DeepSeek vẫn giữ im lặng về những động thái tiếp theo của mình.

Tòa nhà là nơi đặt văn phòng chính của DeepSeek.

Cũng trong thời gian này, hai công ty mới có tên tương tự DeepSeek đã được đăng ký tại Hồng Kông. Công ty đầu tiên là DeepSeek Limited – có trụ sở tại Mong Kok (Vượng Giác) và có cùng tên tiếng Trung với công ty chính của DeepSeek tại Hàng Châu – thủ phủ của tỉnh Chiết Giang. Cổ đông và giám đốc duy nhất của công ty là Lu Hongfei, người Trung Quốc, có địa chỉ tại Tế Nam, thủ phủ của tỉnh Sơn Đông.

Công ty thứ hai là DeepSeek (HK) Limited), có trụ sở tại Tsim Sha Tsui (Tiêm Sa Chủy). Cổ đông và giám đốc duy nhất của công ty là Zhang Hui, người Tung Quốc, đến từ tỉnh Chiết Giang.

Không có bằng chứng nào cho thấy hai công ty này có liên hệ với DeepSeek. Công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo này cũng đang giữ im lặng trước các yêu cầu bình luận gần đây.