Đầu tiên là cuộc điều tra của chính phủ Anh với 2 công ty. Chỉ một ngày sau khi CMA bổ nhiệm một cựu giám đốc điều hành của Amazon làm chủ tịch tạm thời, cơ quan này đã bắt đầu điều tra về hệ điều hành điện thoại thông minh, cửa hàng ứng dụng và trình duyệt của Apple lẫn Google vào thứ năm. Đây là lần thứ hai cơ quan này sử dụng quyền hạn quản lý mới được tăng cường gần đây để giám sát chặt chẽ các công ty công nghệ lớn.
Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường cho biết họ sẽ đánh giá xem Apple và Google có "vị thế thị trường chiến lược" trong hệ sinh thái di động thế nào và tác động của chúng tới người dùng cũng như các doanh nghiệp phát triển nội dung và dịch vụ trên thị trường ra sao.
Hầu như tất cả điện thoại thông minh được bán ở Anh đều chạy hệ điều hành iOS của Apple hoặc Android của Google. Các cửa hàng ứng dụng và trình duyệt tương ứng của họ đều nắm giữ vị trí độc quyền hoặc dẫn đầu trên nền tảng.
Cơ quan quản lý của Anh cho biết họ sẽ xem xét mức độ cạnh tranh giữa hai công ty, liệu họ có sử dụng vị thế thống lĩnh để ưu ái các ứng dụng và dịch vụ của riêng mình cũng như buộc các nhà phát triển phải chấp nhận các điều khoản không công bằng hay không.
Apple cho biết họ tin vào "những thị trường phát triển mạnh mẽ và năng động, nơi sự đổi mới có thể phát triển mạnh mẽ", khẳng định hệ sinh thái của họ đã hỗ trợ hàng trăm nghìn việc làm tại Anh.
"Chúng tôi phải đối mặt với sự cạnh tranh ở mọi phân khúc và khu vực pháp lý mà chúng tôi hoạt động và trọng tâm của chúng tôi luôn là lòng tin của người dùng", công ty cho biết trong một tuyên bố.
Các cuộc điều tra SMS của CMA có thể kéo dài tới 9 tháng. Cả hai công ty đều đang chấp nhận các bình luận về cuộc điều tra và các biện pháp can thiệp có thể. Cơ quan quản lý đang chấp nhận các bản đệ trình xung quanh cuộc điều tra chung của Google và Apple cho đến ngày 12/2.
Giám đốc cấp cao phụ trách cạnh tranh của Google, Oliver Bethell cho biết tính cởi mở của Android đã giúp mở rộng sự lựa chọn, giảm giá thành, dân chủ hóa quyền truy cập vào điện thoại thông minh và ứng dụng. "Đây là ví dụ duy nhất về một hệ điều hành di động nguồn mở thành công và khả thi", ông nói.
Tiếp đến vấn đề đau đầu khác của Apple và Google. Tại Ấn Độ, Bộ công nghệ nước này đang thúc đẩy Apple và Google cung cấp cửa hàng ứng dụng GOV.in do nhà nước hậu thuẫn trên các thiết bị bán ra của mình. Chính phủ Ấn Độ cũng muốn bộ ứng dụng này được cài đặt sẵn trên tất cả các thiết bị di động, có thể tải xuống từ bên thứ ba và không được dán nhãn cảnh báo như "nguồn không đáng tin cậy". Họ đang coi động thái này là phương tiện để phân phối thêm các dịch vụ phúc lợi công cộng. Các ứng dụng này hiện có sẵn trên các cửa hàng ứng dụng của Apple và Google, nhưng là các thực thể riêng biệt.
Yêu cầu ban đầu được cho là đã được đưa ra trong một cuộc họp vào tháng trước nhưng, theo tình hình hiện tại, Google và Apple khó có thể đồng ý. Chính phủ Ấn Độ được cho là đang thảo luận về việc sử dụng các lệnh hoặc thực hiện các bước pháp lý để buộc tuân thủ. Vào năm 2021, Apple bắt đầu cung cấp tùy chọn tương tự cho người dùng Nga sau khi chính phủ nước này gây sức ép buộc công ty phải tuân theo.