Thông tin tại "Tọa đàm Tắt sóng 2G trước giờ G" do báo VietnamNet tổ chức phối hợp cùng Trung tâm Thông tin, Cục Viễn thông thì đến ngày 11/10, trên toàn hệ thống của các nhà mạng vẫn đang còn khoảng 700.000 thuê bao 2G only. So với cách đây hơn 1 tháng (ngày 8/9/2024), số lượng thuê bao 2G only còn ở mức 3,4 triệu, cho thấy con số đã sụt giảm rất mạnh. Đây là nỗ lực rất lớn của Bộ TT&TT, các địa phương và các nhà mạng trong việc thúc đẩy quá trình tắt sóng 2G.
Theo ông Nguyễn Trọng Tính – Phó Tổng giám đốc Viettel Telecom thì hiện, nhà mạng này chỉ còn khoảng 360.000 thuê bao only (chiếm hơn 50% số lượng chưa chuyển đổi trên hệ thống của tất cả các nhà mạng). Dự kiến đến ngày 15/10, nhà mạng này sẽ chỉ còn dưới 100.000 thuê bao 2G, tính cả các thuê bao 2G ở các quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa và Nhà Giàn DK1. Số thuê bao chưa chuyển đổi còn lại đa phần ở các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng khó tiếp cận, khách hàng là người già, người ít có nhu cầu sử dụng… Thời gian qua, Viettel cũng đã tích cực hỗ trợ khách hàng với nhiều chương trình như tặng, hỗ trợ 100% giá trị máy, đến tận nơi giúp khách hàng chuyển đổi.
Ông Nguyễn Trọng Tính cho biết: “Mặc dù chưa đạt mục tiêu về 0, nhưng nếu đạt được dưới 100.000 thuê bao 2G only đến 15/10, chúng tôi đánh giá là đạt mục tiêu và hài lòng với kết quả này”.
Về phía nhà mạng VinaFone, ông Đỗ Mạnh Dũng – Quyền Giám đốc Ban khách hàng cá nhân VNTP VinaPhone cũng cho biết, hiện nhà mạng này còn khoảng 150.000 thuê bao 2G only. Dự kiến trong 4 ngày tới, VinaPhone sẽ tiếp tục huy động toàn bộ nhân viên trên toàn quốc để hỗ trợ chuyển đổi máy cho khách hàng, kể cả ở khu vực vùng sâu, vùng xa, bố trí nhân lực phục vụ trực tiếp. VinaPhone cũng đặt mục tiêu qua ngày 15/10 chỉ còn dưới 100.000 thuê bao 2G.
Tính đến 11/10, trên hệ thống của MobiFone còn 47.919 thuê bao 2G only. Theo ông Nguyễn Đình Dũng – Phó Ban Dịch vụ viễn thông của nhà mạng này thì nếu tính theo tiêu chí không sử dụng thiết bị 2G trong 30 ngày, ARPU dưới 5.000 đồng thì MobiFone chỉ còn khoảng 20.000 thuê bao cần chuyển đổi. “Với tiến độ như vậy, chỉ sau 1 tuần nữa, số lượng thuê bao 2G only của MobiFone chỉ còn khoảng 10.000”, ông Dũng cho biết.
Cũng theo đại diện MobiFone, từ ngày 1/9 đến 10/10 năm nay, nhà mạng đã hỗ trợ 20.000 máy Feature Phone 4G cho khách hàng. Trong đó có 7.000 người được tặng 100% giá trị máy.
Các nhà mạng còn lại, số lượng thuê bao 2G only không đáng kể. Vietnammobile còn khoảng 17.000 thuê bao, ASIM còn gần 5.000 thuê bao, VNSKY chỉ còn khoảng 1.000, Mobicast chỉ còn khoảng 423 thuê bao 2G, Đông Dương Telecom còn 1.298 thuê bao 2G…
Hầu hết, các nhà mạng đều trong tâm thế sẵn sàng thực hiện tắt sóng 2G theo lộ trình, sau ngày 15/10 tới. Nếu sau thời điểm này, vẫn còn các thuê bao 2G trên hệ thống, nhà mạng sẽ tiếp tục hỗ trợ chuyển đổi cho khách hàng.
Cũng chia sẻ tại sự kiện, đại diện các nhà mạng cũng lần lượt thông tin về lộ trình phát triển 4G, 5G trong thời gian tới. Mục tiêu các nhà mạng đặt ra là hết năm 2024 vùng phủ 4G sẽ tương đương với 2G trước đó. Các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone cũng đang nỗ lực để lắp đặt các trạm 5G theo đúng lộ trình cam kết với Bộ TT&TT.