Theo đó, 3 mẫu pin sạc dự phòng bị thu hồi gồm Power Bank, 334 MagGo Battery (PowerCore 10K) và MagGo Power Bank. Theo nhà sản xuất Anker, tất cả đều gặp lỗi sản xuất có thể khiến pin lithium-ion gặp tình trạng quá nhiệt, làm tan chảy linh kiện nhựa bên trong và nguy cơ gây ra cháy nổ. May mắn, chưa có trường hợp tai nạn nào được ghi nhận liên quan đến lỗi này. Dù tỷ lệ lỗi là rất thấp, công ty vẫn quyết định thu hồi pin như một biện pháp dự phòng, phòng chống các rủi ro không mong muốn với các sản phẩm của mình.
Ba mẫu sạc dự phòng bị thu hồi vì nguy cơ gây cháy nổ của Anker, bao gồm Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), MagGo Power Bank và Power Bank.
Đáng lưu ý, các mẫu pin trong danh sách thu hồi hiện cũng đang được bán tại Việt Nam. Trong đó, mẫu Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), tên mã A1642, dung lượng 10.000 mAh đang được bán ra tại Việt Nam với giá một triệu đồng; Power Bank, tên mã A1647, dung lượng 20.000 mAh, được bán ra với giá 1,38 triệu đồng; và cuối cùng là mẫu pin dự phòng MagGo Power Bank, tên mã A1652, dung lượng 10.000 mAh, được bán ra với giá 1,4 triệu đồng.
Để kiểm tra xem thiết bị của mình có nằm trong diện bị thu hồi hay không, người dùng có thể kiểm tra bằng cách nhìn vào đáy pin sạc để tìm mã số so sánh.
Vị trí kiểm tra mã pin sạc của Anker xem có thuộc diện phải triệu hồi hay không.
Anker cho biết vấn đề bắt nguồn từ việc thay đổi nhà cung cấp mới và đang tiến hành rà soát kỹ lưỡng để đảm bảo tình huống tương tự không xảy ra. "Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện và sự lo lắng nào có thể gây ra cho khách hàng", công ty nói.
Theo các chuyên gia, nếu phát hiện đang sở hữu một trong các mẫu pin kể trên, người dùng nên cất giữ ở nơi an toàn và trả lại thông qua website do hãng cung cấp, không vứt pin dự phòng vào thùng rác hoặc thùng tái chế.
Anker là công ty thiết bị điện tử Trung Quốc thuộc sở hữu của Anker Innovations, do cựu kỹ sư Google Steven Yang thành lập năm 2011. Công ty hiện đang nổi tiếng với các thiết bị bao gồm sạc, sạc dự phòng, cáp sạc và cổng sạc, thiết bị gia dụng thông minh, máy chiếu video cầm tay, tai nghe Bluetooth và loa.... Năm 2016, công ty từng phải thu hồi một loạt cáp sạc USB-C do lỗi sản xuất, gây hỏng thiết bị được kết nối.
Trước đó, hồi tháng 6/2024, Anker cũng phải thu hồi Pin dự phòng 321 (PowerCore 5K, số model A1112), với lý do nguy cơ cháy nổ do lỗi sản xuất.
Chưa hế, tháng 6 năm nay, Anker cũng phải triệu hồi dòng sạc dự phòng 321 Power Bank (PowerCore 5K, mã A1112) với cùng một lý do liên quan đến lỗi pin sạc dự phòng.
