"Chạy đua" đăng ký thi đánh giá năng lực, nhiều thí sinh vẫn hết chỗ vì nghẽn mạng

Nguyễn Gia Huy - học sinh lớp 12 Trường THPT Thạch Bàn (Hà Nội) cho biết, em dự đoán số lượng đăng ký rất đông nên đã chủ động ra quán internet vì “mạng ở quán mạnh hơn ở nhà”. Sau gần 1 tiếng, Huy đã đăng ký thành công ca thi ngày 16/3 tại điểm Trường Đại học Khoa học tự nhiên.

Ra quán internet để đăng ký

Sáng ngày 23/2, Viện Đào tạo số và Khảo thí trực thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội đã mở cổng tiếp nhận hồ sơ đăng ký thi đánh giá năng lực (HSA) năm 2025.

Cổng đăng ký trực tuyến sẽ mở từ 9h00 ngày 23/2 đến 16h30 ngày 2/3/2025, cho phép thí sinh đăng ký tham gia 6 đợt thi tại 10 tỉnh thành và 16 địa điểm thi.

thi-danh-gia-nang-luc-1740312670.png
Các thí sinh thi đánh giá năng lực HSA năm 2024 (Ảnh: VNU)

Khánh Huyền - học sinh lớp 12 Trường THPT Trần Hưng Đạo (quận Hà Đông, Hà Nội) cho biết, 9h cổng đăng ký mới mở nhưng em đã ngồi trước máy tính từ rất sớm. Đúng giờ, cổng đăng ký mở nhưng em không thể đăng nhập vào hệ thống trong 40 phút đầu tiên. Huyền mất gần ba tiếng đồng hồ mới đăng ký được.

Nguyễn Minh Trang - học sinh lớp 12 ở Hà Nội đã không thể truy cập được website khi cổng đăng ký mở. Dù nhiều lần thử đăng nhập nhưng đến gần 11h, Trang vẫn không thể thành công. Quá sốt ruột, em đã gọi điện tới hotline thì nhân viên tư vấn bảo có thể mạng nhà em không ổn.

Trang mong muốn đăng ký thi vào đợt đầu hoặc đợt thứ hai tại Hà Nội, nhưng với tình trạng này, em nghĩ sẽ thật may mắn nếu đăng ký được bất kỳ đợt thi nào.

Tương tự, Trần Minh Quang - học sinh ở Hà Nam không dám đi ăn sáng, ngồi trước laptop gần hai tiếng mà không thể đăng nhập. Dù nghĩ có thể do mạng, Huy nhờ chị gái ở Hà Nội thử đăng nhập nhưng cũng không thành công. Quang chia sẻ, em muốn thi đợt hai vào cuối tháng 3 nhưng có vẻ khó quá.

Nhiều thí sinh khác gặp phải tình trạng tương tự. Trên fanpage "Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội" và các hội nhóm, nhiều học sinh, phụ huynh đồng loạt phản ánh không thể thao tác gì trong suốt nhiều giờ. Có người may mắn đến bước chọn ca thi và địa điểm thi nhưng lại bị "out".

Chị Phạm Thị Minh - phụ huynh có con học lớp 12 tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, cũng phản ánh tình trạng quá tải khi con chị không thể đăng ký thi thành công. Đến 11h30, con chị vẫn không vào được hệ thống. Mỗi lần truy cập đều bị đẩy ra ngoài 5 - 6 lần và khi con vào được thì đã hết chỗ.

Một phụ huynh ở Hà Nội nói, con chị đã đăng nhập thành công nhưng không thể chọn bất kỳ ca thi nào vì "hết chỗ". Gia đình rất lo lắng vì không biết liệu con mình có thể tham gia kỳ thi.

Dù vậy, vẫn có nhiều thí sinh đã đăng ký thành công ngay sau khi cổng đăng ký mở. Đoàn Phương - học sinh lớp 12 ở Phú Thọ may mắn đăng ký thành công cho ca thi chiều 29/3 tại Hà Nội lúc hơn 9h. Em chia sẻ, có lẽ em may mắn. Bạn bè xung quanh đến 11h vẫn rất chật vật, không đăng nhập được vào hệ thống.

Trong khi đó, Nguyễn Gia Huy - học sinh lớp 12 Trường THPT Thạch Bàn (Hà Nội) chia sẻ, em dự đoán số lượng đăng ký rất đông nên đã chủ động ra quán internet vì “mạng ở quán mạnh hơn ở nhà”. Sau gần 1 tiếng, Huy đã đăng ký thành công ca thi ngày 16/3 tại điểm Trường Đại học Khoa học tự nhiên.

Huy cho biết thêm, em may mắn đăng ký được địa điểm thi gần. Một người bạn của em chọn điểm thi Đại học Kinh tế Quốc dân thì liên tục bị “đá” ra. Một số bạn khác đăng ký được thì phải về tỉnh để thi.

thi-danh-gia-nang-luc-1-1740312670.jpg
Nguyễn Gia Huy đã đăng ký thành công ca thi ngày 16/3 (Ảnh: NVCC)

250.000 thí sinh truy cập cổng đăng ký

Đại diện đơn vị Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội thông tin, ngay khi cổng đăng ký mở, số lượng tài khoản truy cập vào hệ thống đã rất lớn. Từ 9h đến 10h47, hệ thống ghi nhận có hơn 250.000 người dùng, trong đó có 121.055 tài khoản thí sinh đăng nhập, gây ra tình trạng nghẽn mạng. Thí sinh phải chờ từ 30 đến 60 phút mới có thể chọn được địa điểm và ca thi.

Đến 11h50, số lượt đăng ký thi đã lên tới gần 89.200, vượt qua dự kiến và đạt gần 99,8% công suất (90.000 chỗ thi năm 2025). Thí sinh muốn đăng ký thi thêm một đợt sẽ phải thực hiện từ ngày 3/3, tuy nhiên hầu hết các ca thi và địa điểm đã đầy, khiến khả năng thành công rất thấp.

Đây không phải là lần đầu tiên Đại học Quốc gia Hà Nội gặp phải tình trạng nghẽn mạng khi mở cổng đăng ký thi đánh giá năng lực. Những năm trước, trường cũng lý giải rằng số lượt truy cập đồng thời quá cao, dẫn đến nhiều thí sinh không thể chọn được địa điểm thi mong muốn và phải di chuyển đến các tỉnh khác. Chẳng hạn, thí sinh ở Hà Nội đôi khi phải lên Thái Nguyên hoặc Thái Bình để thi.

Trao đổi trên Báo Lao Động, ông Nguyễn Tiến Thảo - Chủ tịch Hội đồng thi - xác nhận tình trạng thí sinh không thể đăng nhập vào trang web để đăng ký thi trong đợt sáng nay. Nguyên nhân chính là do lượng tài khoản truy cập quá lớn vào trang chủ đăng ký.

Về quy mô đăng ký, ông Thảo cho hay, năm 2025, số chỗ thi dự kiến là 85.000. Hệ thống chỉ cho phép thí sinh chọn một ca thi duy nhất trong khoảng thời gian từ 23/2 đến 2/3/2025, nhằm tạo cơ hội cho nhiều thí sinh tham gia kỳ thi. Ca thi thứ hai sẽ được mở đăng ký sau ngày 3/3/2025 nếu còn chỗ và đảm bảo các ca thi cách nhau tối thiểu 28 ngày.

Chủ tịch Hội đồng thi đánh giá năng lực cũng cho biết, thí sinh có 96 giờ để hoàn thành việc nộp lệ phí thi, nếu không sẽ bị hủy ca thi đã chọn. Thí sinh có thể hủy ca thi để chọn lại, nhưng sẽ phải đợi từ 1 đến 7 ngày tùy theo số lần hủy. Hội đồng thi sẽ tiến hành rà soát dữ liệu sau 96 giờ để chuẩn bị cho đợt thi đầu tiên vào ngày 15 và 16/3/2025. Phiếu báo dự thi sẽ được gửi qua email cho thí sinh trước 7 ngày thi, và thí sinh có thể kiểm tra thông tin như số báo danh, phòng thi, địa điểm thi trên tài khoản HSA trước 5 ngày thi.