Tiết kiệm thời gian, chi phí sắm Tết
Dù vẫn còn hơn một tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán, nhưng thị trường mua sắm Tết trực tuyến đã bắt đầu nhộn nhịp. Từ các món đồ trang trí, thực phẩm, trái cây đến cả mâm cỗ truyền thống, người mua đều có thể dễ dàng tìm thấy trên các sàn thương mại điện tử.
Chị Phạm Đỗ Quyên (TP. Thủ Đức, TP. HCM) làm việc tại một tổ chức nước ngoài, lịch trình của chị luôn kín mít. Tuy vậy, chị vẫn tranh thủ chuẩn bị cho Tết. Năm nay, nhờ vào chiếc máy tính, chị đã tìm thấy một giải pháp tiện lợi để mang không khí Tết về nhà.
Chị Quyên chia sẻ, công việc không có giờ giấc cố định khiến chị không thể trực tiếp đi mua sắm. Qua các trang thương mại điện tử, chị có thể dễ dàng đặt mua những sản phẩm như quà, bánh, mứt Tết ngay tại nhà.
Xu hướng mua sắm Tết trực tuyến cũng ngày càng phổ biến trong giới văn phòng. Chị Trần Thị Bích - một nhân viên văn phòng tại TP. HCM cho biết, những lúc rảnh, chị tranh thủ lướt qua các sàn thương mại điện tử để mua sắm. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa chi phí cho việc chuẩn bị Tết.
Với mong muốn sở hữu một bộ ảnh Tết đẹp lung linh để đăng lên mạng xã hội, Ngọc Trang (Gò Vấp, TP. HCM) đã bắt đầu mua sắm từ giữa tháng 11. Không chỉ chọn áo dài, cô còn đầu tư vào các phụ kiện như bờm tóc, hoa tai, và túi xách để hoàn thiện phong cách và lên hình ấn tượng nhất.
Trang chia sẻ, việc thuê áo dài thường tốn khoảng 100.000 đồng/lần nhưng lại bất tiện vì giới hạn thời gian sử dụng và cần trả đồ. Thay vào đó, chỉ với hơn 200.000 đồng, cô đã sở hữu một chiếc áo dài cách tân, hợp thời trang. Nếu chịu khó săn ưu đãi trong các buổi livestream hoặc chương trình giảm giá lớn như sự kiện 12/12, giá còn có thể rẻ hơn nữa.
Theo báo cáo từ Công ty phân tích dữ liệu thị trường Metric, phân khúc áo dài giá từ 200.000 đến 350.000 đồng đã trở thành lựa chọn phổ biến của người tiêu dùng Việt trong những năm gần đây. Trong 9 tuần trước Tết Âm lịch 2024, doanh số bán áo dài trên nền tảng Shopee đạt 213 tỉ đồng, tăng 242% so với cùng kỳ năm trước. Thời gian từ 2 đến 4 tuần trước Tết được coi là giai đoạn cao điểm để mua sắm áo dài.
Không chỉ thời trang, các sản phẩm làm đẹp như mỹ phẩm dưỡng da và chăm sóc tóc cũng là mặt hàng được giới trẻ quan tâm từ sớm nhằm "tân trang" bản thân chuẩn bị đón Tết. Chị Nguyễn Thị Lan (24 tuổi, quận 3, TP. HCM) cho biết, trong sự kiện giảm giá 12/12, chị đã "săn" được nhiều đồ mỹ phẩm với giá ưu đãi thông qua một buổi livestream của KOL nổi tiếng. Điển hình như hũ kem ủ tóc giảm gãy rụng với giá chỉ 183.000 đồng, trong khi giá gốc lên đến 430.000 đồng.
Theo chị Lan, việc mua sắm trên các sàn thương mại điện tử không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều ưu đãi hấp dẫn. Chẳng hạn, khi mua kem dưỡng da, khách hàng thường nhận được thêm các sản phẩm dùng thử nhỏ gọn, rất tiện lợi để mang theo trong các chuyến về quê hoặc đi du lịch Tết.
Sàn thương mại điện tử tung ra nhiều ưu đãi hấp dẫn
Nắm bắt xu hướng mua sắm sớm của người tiêu dùng, hiện các nhà cung cấp đang tích cực tăng nguồn hàng phục vụ cho dịp Tết Nguyên Đán. So với phương thức kinh doanh truyền thống, tỷ lệ hàng hóa được tiêu thụ thông qua các sàn thương mại điện tử chiếm đến 90%, thể hiện sự thay đổi rõ rệt trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Những sản phẩm dành cho Tết trên sàn thương mại điện tử đa dạng từ bình dân đến cao cấp. Như giỏ quà Tết có giá dao động từ 300.000 đồng đến hơn 1.000.000 đồng tùy thuộc vào mẫu mã và thành phần. Đặc biệt, các sản phẩm nội địa đang chiếm ưu thế nhờ chất lượng ngày càng cải thiện và giá thành hợp lý.
Ngoài những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các sàn thương mại điện tử còn đặt trọng tâm vào việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi kiểm soát chặt chẽ nguồn đầu nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, góp phần tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch và đáng tin cậy.
Anh Phạm Đức Sơn - Trưởng bộ phận Quản lý nhà bán hàng và Phát triển kinh doanh tại Shopee Việt Nam nhận định, sàn áp dụng nhiều chính sách bảo vệ người tiêu dùng như đảm bảo hoàn trả hàng trong vòng 15 ngày, bảo mật thông tin khách hàng và triển khai các gian hàng chính hãng. Những biện pháp này nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm an toàn và giúp người tiêu dùng yên tâm hơn.
Bà Nguyên Ngô - quản lý marketing TikTok Shop tại Việt Nam chia sẻ, trong dịp Tết Nguyên đán 2025, nền tảng sẽ triển khai chuỗi sự kiện mang tên "Sắm Tết bao vui" từ ngày 25/12/2024 đến 15/1/2025. Chuỗi sự kiện này sẽ đi kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn gồm giảm giá lên tới 50% và các voucher có giá trị lên đến 2.025.000 đồng.
Bên cạnh đó, TikTok Shop tập trung cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng việc tăng cường chính sách giao hàng nhanh, hỗ trợ chi phí vận chuyển và đảm bảo quy trình hoàn trả hoặc hoàn tiền minh bạch, giúp người mua yên tâm hơn khi mua sắm trên nền tảng.
Đối với các nhà bán hàng, TikTok Shop cũng triển khai loạt chương trình hỗ trợ đặc biệt như "Siêu hội ngành hàng - Super Brand Festival" và "Ngày hội hàng Việt". Những sự kiện này không chỉ tạo cơ hội để các nhà bán hàng địa phương tối ưu hóa doanh số trong mùa cao điểm cuối năm mà còn mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ trên thị trường thương mại điện tử.
Theo báo cáo từ NielsenIQ, trung bình mỗi người Việt Nam mua hàng trực tuyến gần 4 lần mỗi tháng và tần suất này còn tăng cao hơn vào dịp Tết. Dự kiến, quy mô thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ đạt 24 tỷ USD vào năm 2025, đánh dấu sự phát triển vượt bậc so với hiện tại.
Ngay từ bây giờ, cả người mua lẫn người bán, các sàn thương mại điện tử đều sẵn sàng tinh thần cho một mùa Tết sôi động, hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm mới mẻ trong những tuần lễ tới.
